SURVEILLANCE TOTALE

Mother Jones Magazine | Michael Beckel | Le 07 décembre 2005

http://www.motherjones.com/interview/2005/12/albrecht.html

Imaginez un futur dans lequel chacune de vos possessions est marquée par un nombre unique identifiable dun grand coup de scanner; où votre réfrigérateur garde la trace de son contenu; où la localisation de votre voiture est toujours repérable; et où des micro-puces émettant des signaux et stockant l'information personnelle sont implantées sous votre peau ou enfoncées dans vos organes internes.

C'est le futur de l'identification par radiofréquence (RFID), une technologie dont l'application a été jusqu'ici en grande partie limitée à la gestion de la chaîne dapprovisionnement (permettant aux compagnies, par exemple, de garder trace de la quantité d'un produit donné qu'elles ont en stock). La RFID est prête pour être appliquée dans une gamme entière dapplications pour les consommateurs. Etant déjà testée dans des produits aussi inoffensifs que le shampooing, le baume pour les lèvres, les lames de rasoir et le fromage crème, les articles activés par RFID sont favorisés par les détaillants et des mercaticiens comme la prochaine révolution dans les commodités pour le client. Les défenseurs des consommateurs disent que ceci prépare le terrain pour un futur cauchemardesque où la vie privée personnelle effectue un étrange bond en arrière.

Katherine Albrecht a été au premier rang des efforts visant à sonner l'alarme concernant lindustrie de la surveillance du client, qui pèse (déjà) $10 milliards par an. En tant que fondatrice et directrice du groupe de défense « Consommateurs contre l'invasion de la vie privée et la numérotation dans les supermarchés » (CASPIAN, une allusion au Prince Vaillant de C.S. Lewis), elle a tout découvert, depuis des caméras cachées jusquaux dispositifs de pistage dans les caddies et jusquaux faux clients qui vous suivent dans les magasins.

Dans son nouveau livre, Spychips (« Les puces espionnes », co-écrit avec sa collègue Liz McIntyre et édité par Nelson Current), Albrecht, dont le travail est motivé en partie par des croyances chrétiennes profondément ancrées, détaille comment les corporations mondiales -- et les gouvernements -- travaillent pour transformer la RFID en un moyen de pister les activités quotidiennes des citoyens ordinaires.

"Indépendamment du fait que vos croyances soient progressistes ou conservatrices, socialement ou politiquement, tout le monde a une raison de ne pas vouloir que quelqu'un lespionne," dit-elle. "Que vous ayez peur que Big Brother prenne la forme d'une corporation maléfique ou que Big Brother prenne la forme d'un gouvernement malveillant ou prenne quelque forme que ce soit, tout le monde a une bonne raison d'être inquiet."

Mother Jones Magazine a récemment discuté avec Albrecht de son activisme pour le consommateur, des techniques de manipulation du client, et d'un futur où la RFID est omniprésente et où la vie privée personnelle est difficile à obtenir.

Mother Jones: Quelles sont les plus grandes menaces constituées par la technologie d'identification par radiofréquence, en particulier dans les opérations de surveillance des magasins?

Katherine Albrecht: Le problème avec la RFID se rapporte au fait que les étiquettes RFID peuvent être si facilement cachées dans les produits les choses que les gens achètent et transportent -- et que les lecteurs peuvent être si facilement cachés dans des aspects de l'environnement. Ceci rend extrêmement facile, pour quelqu'un qui voudrait observer et espionner les gens subrepticement, de le faire. Nous avons identifié trois domaines différents doù la menace de la RFID pourrait provenir: ceux qui commercialisent la technologie, le gouvernement, et les criminels.

MJ: Quels exemples avez-vous observés dans ces trois domaines?

KA: Metro, le débouché de l'industrie RFID pour les ventes au détail à l'étalage en Allemagne, est un bon exemple d'un distributeur qui abuse de la RFID subrepticement. Il y a environ un an et demi, nous avons fait le tour du magasin pendant plus de trois heures. Le jour suivant, je présentais un exposé à un groupe d'Allemands sur la vie privée et la RFID. Nous avions installé un lecteur de $200 que nous avions acheté sur Internet pour lire les tags RFID du shampooing Pantene et des rasoirs Gillette et juste à ce moment, un de mes collègues a tendu sa carte de client habituelle vers le dispositif de lecture, et un nombre est apparu sur l'écran. Nous avons découvert qu'ils nous avaient en fait étiquetés -- et apparemment 10.000 autres clients -- au magasin, en nous donnant ces cartes sans que nous sachions qu'elles contenaient des dispositifs de pistage RFID.

C'est le rêve du distributeur: au lieu de devoir se fonder sur toute cette technologie extrêmement coûteuse pour vous suivre et pour vous observer en train de marcher tout autour du magasin, ils peuvent vous distribuer quelque chose que vous mettez dans votre portefeuille de votre plein gré. De cette façon, ils pourraient trouver combien de temps vous êtes resté devant le rayon boulangerie ou ils pourraient définir combien de temps votre shopping a duré. Ils pourraient vous identifier à partir du moment où vous avez franchi leur porte. Ils pourraient identifier votre valeur pour le magasin et puis vous traiter différemment selon le profit que vous représentez pour eux.

MJ: Les compagnies pensent-elles réellement comme cela?

KA: Oh, mais absolument. J'ai des milliers de pages pour prouver cela. En fait, tout l'environnement de la distribution est installé pour maximiser le bénéfice. Il y a des choses qui se sont passées longtemps avant que la RFID soit devenue disponible aux distributeurs et qui sont tout à fait révoltantes. Ils ont des caméras d'étagère qui peuvent zoomer et capturer votre expression pendant que vous regardez une étagère. Ils ont de faux clients qui peuvent littéralement vous suivre et enregistrer ce que vous dites aux gens avec lesquels vous faites des emplettes. Cest une industrie de $10 milliards par an. Et elle est presque entièrement invisible au consommateur moyen.

MJ: Et que peut faire le consommateur moyen pour combattre ceci?

KA: La première chose est den devenir informé, parce que je pense que la plupart des gens na pas même la moindre idée que cest en train de se produire. Nous détaillons beaucoup de choses comme ceci sur notre site web NoCards.org. Nous avons protesté contre les cartes de fidélité, qui sont essentiellement un outil pour que vous révéliez vos habitudes dachat [ à l'aide de ] filtres très sophistiqués dextraction de données. Nous recommandons une approche à plusieurs niveaux: instruisez-vous, instruisez d'autres personnes, boycottez les magasins qui s'engagent là-dedans, punissez-les financièrement en vous retenant d'acheter chez eux. Si la punition devient plus douloureuse que la récompense désirée, comme pour toute autre chose, les compagnies se retireront de ces pratiques.

MJ: Quest-ce qui motive votre militance contre la technologie RFID?

KA: Ce qui me motive est une résistance absolue contre l'idée que nous serions tout juste réduits à être des numéros et étiquetés et pistés comme du bétail. Quand je vois la RFID et que je pense à un monde dans lequel les gens au pouvoir quils soient des corporations ou du gouvernement -- peuvent essentiellement observer, surveiller, pister, manipuler, et contrôler le peuple, voilà ce qui me motive: un désir de voir que cela narrive pas, à ma génération, à mes enfants, à mes petits-enfants. L'histoire va nous juger selon la façon dont nous répondons à cette menace maintenant.

MJ: Donc, vous entrez dans un magasin et vous achetez quelque chose en utilisant la carte du magasin, ou vous achetez un produit avec un de ces tags RFID. Pouvez-vous nous dévoiler certaines choses qui se passent dans la perspective de cette surveillance?

KA: Disons que j'achète une paire de chaussures de sport Nike pour femmes de pointure 7, à laide dune carte de crédit. Actuellement, la plupart des grandes chaînes de distribution nationales enregistre de linformation sur ce que les gens achètent. Dans le futur, cependant, ma paire de chaussures de sport Nike de taille 7 aura un numéro didentification unique dans un tag RFID incrusté dans la semelle -- à moins que nous arrêtions cette technologie donc à chaque fois que je fais un pas sur du tapis ou sur un sol carrelé qui est équipé d'un lecteur RFID, il peut scanner ce numéro et savoir: "Hé, je suis au tribunal d'Atlanta, et j'ai juste vu la chaussure numéro 308247 passer. Laissez-moi établir la vérification dans la base de données. C'est la chaussure qui a été achetée par Katherine Albrecht."

Et les chaussures sont un exemple particulièrement intéressant sur lequel réfléchir à cet égard, parce que nous néchangeons pas nos chaussures avec d'autres personnes, pour une variété de raisons d'hygiène et de forme physique, et la plupart d'entre nous tend à porter régulièrement seulement quelques paires de chaussures. Donc, si vous pouvez identifier une paire de chaussures comme appartenant à un individu et placer de façon stratégique des lecteurs -- mettez-les à l'entrée de l'aéroport, à l'entrée du tribunal, à l'entrée du magasin Wal-Mart -- vous pouvez indiquer exactement le temps et l'endroit auxquels une personne a été vue, entrant dans cet endroit. Cela ouvre un tout nouvel horizon de possibilités de pistage pour espionner les gens, pour les distributeurs et les gens du homeland security.

MJ: Comment le gouvernement pourrait-il utiliser cette technologie pour le homeland security ?

KA: Selon vos convictions politiques, vous pouvez assister à un rassemblement de paix ou à une exposition darmes à feu, ou parler à un prêtre musulman ou durant une réunion syndicale ou pendant un rassemblement politique particulier, et tout ceci est protégé par le premier amendement. Mais dans le monde de la RFID, les agents fédéraux pourraient assister à cette réunion avec un lecteur portable caché dans un sac-à-dos, se balader assez longtemps que pour capturer quelques milliers de numéros de RFID liés aux gens assistant à la réunion, charger le tout dans une base de données centrale, établir les références, et trouver lidentité de tout ceux qui étaient là (au rassemblement).

De plus, une fois que vous avez le secteur privé qui manie toute cette technologie, ils ont la liberté de vendre cette information au gouvernement fédéral. À ce point, le gouvernement ne se soucie pas des restrictions de la constitution pour espionner essentiellement ses propres citoyens. Il y a beaucoup de partenariats entre le secteur privé et le gouvernement dans le partage de cette information une fois qu'elle a été recueillie, et nous prévoyons qu'il y en aura de plus en plus dans les prochaines années.

MJ: Cela semble exiger un énorme environ d'infrastructure et de coopération entre ces entreprises et l'enregistrement des bases de données.

KA: Des parties de ce genre de chose se produisent déjà. Lorsque vous effectuez un achat, les données, y compris votre identité et toutes les choses que vous avez achetées, sont rassemblés et enregistrés. Et il y a des compagnies qui se spécialisent dans la consolidation de lenregistrement des achats, telle que Information Resources Inc.

MJ: A quelle distance se trouve ce futur ?

KA: Ce futur va se produire dès que nous leur permettrons de mettre des étiquettes RFID sur les choses que nous portons et transportons. Si vous le demandez à l'industrie, ce futur est situé à partir de 2010. Lorsque l'industrie obtiendra des tags RFID pour cinq cents, ou de préférence pour une fraction d'un penny, à ce point-là, je pense que nous commencerons à les voir apparaître sur tout, et nous contemplerons vraiment un futur dans lequel chaque objet physique sur terre sera numéroté de façon unique et pistable en temps réel et tout le temps.

MJ: Comment les étiquettes RFID peuvent-elles être employées de manière responsable par le consommateur ?

KA: C'est une technologie géniale si vous voulez pister les choses du point A jusquau point B. Si vous gérez un entrepôt et que voulez garder une trace de linventaire dans l'entrepôt, la RFID est une super

manière de le faire. Peut-être que la RFID pourrait avoir quelques avantages pour le consommateur, mais ces avantages sont absolument pâles par rapport aux risques que cette technologie pose. L'industrie vous dira : "Est-ce que ce ne sera pas génial lorsque vous pourrez valser à travers une file de clients sans devoir vous arrêter et faire la queue?" Si le prix que je dois payer pour cela est que toutes mes affaires soient identifiables à distance et me retrouver sous le joug de Big Brother, je préférerais plutôt faire la queue. La compensation semble si risiblement déséquilibrée .

MJ: Quelles solutions de rechange suggérez-vous pour les distributeurs responsables?

KA: Je leur dirais de laisser les personnes prendre leurs propres décisions sans essayer de les manipuler. Les conseils je donne aux commerçants professionnels sont : "Si vous ne pouvez pas dire aux gens que vous le faites, vous ne devriez pas le faire." Je ne pense pas que le défi des distributeurs soit si grand en ce moment qu'ils doivent recourir à ce genre de tactique sournoise pour répondre à leurs objectifs. Je veux acheter quelque chose sur les mérites du produit.

MJ: Quel est votre point de vue sur VeriChip Company et Tommy Thompson -- ancien ministre d'Etat à la santé et aux services humains sous l'administration Bush et à présent membre du conseil dadministration de VeriChip qui préconisent davantage de technologie RFID pour l'information médicale?

KA: Cela meffraie absolument. Entre les six derniers mois et un an, cette compagnie a vraiment intensifié ses efforts pour obtenir le soutien de quelques puissants. Le fait que les gens écoutent ceci avec un visage impassible me semble bien plus extraordinaire encore. Vous avez Tommy Thompson qui parle de relier les
registres médicaux à une micro-puce implantée dans votre bras. Vous avez le sénateur Joe Biden lors des auditions de confirmation de la cour suprême qui parle dimplanter des puces pour pister des personnes avec un visage qui reste de marbre. Cest incroyable avec quelle rapidité nous sommes passés de la phrase "Oh, cest une technologie de puçage pour animaux de compagnie, nous ne mettrons jamais cela dans des êtres humains" à des gens avec un visage impassible qui parlent soudainement dimplanter des puces dans les citoyens américains. Terrifiant.

 

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